Pourquoi faire le choix de l'assurance embarquée ?
L’assurance embarquée fait de plus en plus parler dans le monde des insurtech et de la finance. Que ce soit sous le terme d’assurance embarquée, d’embedded insurance, ou d’assurance affinitaire, elle reprend les codes de la finance embarquée en améliorant l’expérience client et la manière de distribuer de l’assurance, tout en offrant aux partenaires une nouvelle source de revenus.
Qu’est-ce que l’assurance embarquée ?
L’assurance embarquée, aussi appelée embedded insurance, désigne un nouveau mode de distribution de l’assurance et de ses garanties. Le principe est de proposer aux clients une expérience assurantielle digitale, simple et en toute transparence.
L’assurance est connue comme un produit que personne ne veut, mais dont pourtant tout le mode a besoin. Du côté de la demande, les produits d’assurances sont souvent complexes, mal distribués et surtout peu attrayants. Démarches administratives, paperasse, manque de transparence, lenteur des processus, … la souscription à une assurance est loin d’être un plaisir. Et du côté de l’offre, les coûts de distribution représentent environ 50 % des coûts totaux. Le manque de confiance, et le peu de sensibilisation des consommateurs, demandent aux assureurs de redoubler d’efforts.
L’assurance embarquée s’inspire de la finance embarquée pour proposer un nouveau mode de distribution de couvertures et de garanties dans le cadre de l’achat d’un produit ou d’un service. Sa force réside dans le fait que le consommateur n’achète plus le produit d’assurance de manière ad hoc, mais de manière réfléchie.
Et du côté du secteur B2B, elle permet à des acteurs qui accompagnent les entrepreneurs et dirigeants d'entreprises de bénéficier d'une source de revenu supplémentaires en intégrant une solution d'assurance dans leur parcours, de manière simple et fluide.
De l'affinitaire à l'embarquée
L’assurance affinitaire est définie comme une assurance complémentaire proposée lors de l’achat d’un produit, ou un service, pour être protégé face à de nombreux risques (vol, perte, casse, annulation, …). Cette offre d’assurance existe depuis plusieurs années et son succès s’explique par sa capacité à évoluer plus rapidement que l’assurance traditionnelle.
Pour les consommateurs, l’assurance affinitaire est un véritable gain de temps qui ne leur demande que très peu, voire aucune démarche administrative. Et surtout, cette offre complémentaire s’intègre à un moment spécifique du parcours du client, rendant ainsi l’expérience plus fluide et plus personnalisée.
L’assurance embarquée reprend les codes de l’assurance affinitaire en y apportant ses évolutions technologiques pour s’intégrer plus facilement et de manière plus transparente dans le parcours des consommateurs. Entre sa facilité d’intégration et sa personnalisation, les efforts demandés pour proposer de l’assurance de manière native, qu’elle soit complémentaire ou totalement intégrée, deviennent de plus en minimes. L’assurance embarquée mise sur la transparence en devenant une composante du prix et en offrant une couverture spécifique et plus simple. Plus besoin de se plonger dans les détails de son contrat lors d’un sinistre
Assurance embarquée : quels sont les avantages ?
Plus qu’être une simple tendance naissante, l’assurance embarquée apporte de véritables innovations à la fois dans le travail des assureurs, mais également pour les entreprises et les consommateurs. Coûts réduits, source de revenus complémentaires ou encore simplification des processus et des démarches en sont les avantages principaux. Mais pourquoi en parle-t-on autant ? Les bénéfices apportés par l’embedded insurance sont en réalités bien spécifiques et pensés pour chaque partie.
Les entreprises qui souhaitent utiliser l’assurance embarquée deviennent de véritables distributeurs, en augmentant considérablement leur proposition de valeur face à leurs concurrents, sans effort supplémentaire. Intégrer Olino, c’est bénéficier d’une intégration clé en main (marketing automation, recueil de besoins, tarificateur, gestion des documents, paiement et signature en ligne). L’embedded insurance permet d’augmenter son chiffre d’affaires quasi instantanément. Intégrer l’assurance permet de bénéficier de commissions sur chacun des contrats souscrits par ses clients (en moyenne +30 % de MRR) et d’augmenter son taux de transformation (67 % en moyenne dans le secteur B2B).
En marque grise, blanche, l’assurance embarquée profite des nouvelles technologies pour s’insérer naturellement dans n’importe quel parcours client. Avec Olino, bénéficiez d’une solution Plug&Play, intégrable sans effort, pour proposer de l’assurance professionnelle.
L'assurance embarquée chez Olino
Pionniers dans l'assurance embarquée (embedded insurance), nous nous donnons pour mission de créer une expérience unique et totalement nouvelle dans le secteur de l'assurance professionnelle.
En associant le numérique et l'humain, nous créons une nouvelle expérience pour nos clients : rendre l’assurance simple et transparente au meilleur tarif. Grâce aux différentes solutions d'intégration que nous proposons, il est possible d'intégrer nos couvertures dans n'importe quel parcours client.
Pourquoi intégrer les solutions embarquées d’Olino dans vos parcours ?
En devenant partenaire Olino et fournisseur tiers d’assurance, vous pourrez intégrer notre solution en quelques jours ou semaines au lieu de plusieurs mois. Nous avons une solution pour toutes les typologies de partenaires.
💡Bon à savoir : Découvrez nos études de cas selon votre secteur d'activité :
- Fintech et services financiers
- Expertise comptable
- Legaltech & juridique
- CRM & ERP
- Solutions SAAS
- Marketplace & E-commerce
Vous hésitez encore ? Voici plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez intégrer Olino dans vos parcours d'achat.
Augmentez votre chiffre d'affaires
En proposant des contrats d'assurance professionnelle à vos clients, vous toucherez une commission à chaque souscription. Dès le premier jour, vous pourrez générer du chiffre d'affaires et diversifier vos sources de revenu. Augmentez votre MRR (Monthly Recurring Revenue) de 30 % en moyenne.
Aucune gestion pour vous
Parce que l'assurance n'est pas forcément votre métier, nous assurons l'intégralité du service client : édition des contrats, gestion des sinistres, facturation. Chacun de vos clients bénéficie d'un account manager unique. Vous n'aurez qu'à vendre, et nous serons là pour assurer et vous simplifier la vie. Tout se passe sur le cockpit Olino, pour une délégation totale.
Le meilleur service client
Nous traitons vos clients comme les nôtres. Grâce à nos experts métiers basés en France, Olino gère pour vous l'intégralité du support client. Nos équipes restent disponibles pour répondre à toutes vos demandes et idées d'actions communes
Une intégration à votre image
Vous avez la possibilité de personnaliser le parcours en marque blanche, grise, ou sans apparition de votre marque. Vous pourrez choisir le niveau d'intégration, la longueur de l'onboarding et les types de produits d'assurances que vous souhaitez intégrer. L'intégration de l'assurance dans vos parcours se fera grâce à notre API ou par iFrame et Landing Page. Nous avons imaginé des solutions facilement personnalisables et faciles à mettre en place.
Augmentez la fidélisation de vos clients
L’assurance embarquée est aussi un excellent moyen d’améliorer votre proposition de valeur. Ce faisant, vous augmentez en parallèle la fidélisation et la rétention de vos clients. C’est aussi un bon moyen pour transformer vos prospects en clients.
En faisant le choix de l’assurance embarquée, vous vous dotez d’un véritable avantage concurrentiel qui vous permet d’améliorer l’expérience client en leur apportant une solution pertinente, simple et adaptée à leurs besoins.
Créez une expérience positive autour de votre marque
En répondant aux besoins de vos clients de manière instantanée et sur-mesure, vous améliorez leur expérience client au sein de votre parcours d'achat digital. Vous avez la possibilité de faire profiter à vos clients de plus de 20 types d’assurances et garanties pour répondre au mieux à leurs besoins.
L'assurance embarquée peut donc profiter de nombreuses façons à tous les acteurs. Par son aspect invisible dans le parcours utilisateur et ses nombreux avantages, l'assurance embarquée monte chaque jour en puissance sur le marché assurantiel.
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